DSGVO – Ihre Rechte
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gewährt Ihnen umfassende Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Auf dieser Seite erläutern wir Ihnen diese Rechte im Detail.
1. Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, jederzeit von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese Daten sowie auf folgende Informationen:
- Die Verarbeitungszwecke
- Die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden
- Die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die Daten offengelegt wurden
- Die geplante Speicherdauer
- Das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung
- Das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde
- Informationen über die Herkunft der Daten, sofern diese nicht bei Ihnen erhoben wurden
So machen Sie Ihr Recht geltend: Senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „Auskunftsanfrage nach Art. 15 DSGVO".
2. Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Beispiel: Wenn sich Ihre Adresse geändert hat oder Ihr Name falsch gespeichert wurde, können Sie die Korrektur verlangen.
So machen Sie Ihr Recht geltend: Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter [email protected] und teilen Sie uns die zu korrigierenden Daten mit.
3. Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:
- Die Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig
- Sie widerrufen Ihre Einwilligung und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage
- Sie legen Widerspruch ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor
- Die Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet
- Die Löschung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich
Grenzen des Löschrechts: Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen oder zur Erfüllung vertraglicher Pflichten.
So machen Sie Ihr Recht geltend: Senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „Löschungsanfrage nach Art. 17 DSGVO".
4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:
- Sie bestreiten die Richtigkeit der Daten (für die Dauer der Überprüfung)
- Die Verarbeitung ist unrechtmäßig, aber Sie lehnen die Löschung ab
- Wir benötigen die Daten nicht mehr, Sie benötigen sie jedoch zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen
- Sie haben Widerspruch eingelegt (für die Dauer der Prüfung)
Eingeschränkte Daten dürfen nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen verarbeitet werden.
So machen Sie Ihr Recht geltend: Kontaktieren Sie uns unter [email protected].
5. Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben außerdem das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln, sofern:
- die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und
- die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt
So machen Sie Ihr Recht geltend: Senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO".
6. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.
Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Besonderer Hinweis zu Direktwerbung: Werden personenbezogene Daten von uns verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen. Nach einem Widerspruch werden wir Ihre Daten nicht mehr für Zwecke der Direktwerbung verarbeiten.
So machen Sie Ihr Recht geltend: Senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „Widerspruch nach Art. 21 DSGVO".
7. Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.
So machen Sie Ihr Recht geltend: Senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder nutzen Sie den Link in unseren E-Mails, falls vorhanden.
8. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Dies gilt unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland
Telefon: +49 (0) 981 180093-0
E-Mail: [email protected]
Website: www.serene-boost.com
9. Wie Sie Ihre Rechte geltend machen
Um eines der oben genannten Rechte geltend zu machen, kontaktieren Sie uns bitte:
Per E-Mail: [email protected]
Per Post: serene-boost GmbH, Pilgerweg 23, 80331 München
Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines Monats beantworten. In komplexen Fällen kann diese Frist um zwei weitere Monate verlängert werden. Sie werden über eine solche Verlängerung informiert.
10. Identitätsprüfung
Zum Schutz Ihrer Daten sind wir verpflichtet, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihren Anfragen nachkommen. Wir können Sie daher bitten, uns einen Identitätsnachweis (z. B. Kopie des Personalausweises) zukommen zu lassen. Dies dient ausschließlich dem Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff durch Dritte.
11. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO. Alle Entscheidungen über Buchungen, Anfragen oder sonstige Vorgänge werden von unserem Team persönlich getroffen.
12. Weitere Informationen
Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.